Kann man bei Zalando eine einmal gestartete Rücksendung stornieren?

So lange die Retoure noch nicht wirklich erfolgt ist, einfach nichts absenden.

Falls die Retoure schon unterwegs ist, ein zweites Mal bestellen.

Das kommt so selten vor, dafür gibt es keinen Prozess. Bestelle doch einfach das gleiche neu